AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 10. September 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung unseres Online-Shops sowie für Bestellungen, die über Lepora aufgegeben werden.

Der Online-Shop wird unter der Marke Lepora betrieben. Angaben zum Betreiber des Shops, einschließlich der vollständigen Unternehmens- und Kontaktdaten, findest du in unserem Impressum.

Für Fragen kannst du uns per E-Mail unter info@lepora.de oder über das Kontaktformular in unserem Shop erreichen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über unseren Online-Shop zwischen Lepora und unseren Kunden geschlossen werden.

Für Verbraucher gelten zusätzlich die jeweils zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte.

Abweichende Bedingungen eines Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Nutzung unseres Online-Shops

Du darfst unseren Online-Shop nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften nutzen.

Die Nutzung für betrügerische, rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke ist nicht gestattet.

Bestellungen müssen mit vollständigen und wahrheitsgemäßen Angaben aufgegeben werden.

3. Produktdarstellung und Produktinformationen

Wir bemühen uns, unsere Produkte, Farben, Materialien, Maße und sonstigen Eigenschaften so genau wie möglich darzustellen.

Bitte beachte, dass Farben je nach Bildschirm, Displayeinstellungen und Lichtverhältnissen geringfügig anders erscheinen können.

Bei Textilien können geringfügige Abweichungen in Farbe, Stoffstruktur, Verarbeitung oder anderen produktionsbedingten Eigenschaften auftreten, soweit diese handelsüblich und zumutbar sind und das Produkt nicht wesentlich von der vereinbarten Beschaffenheit abweicht.

Bitte beachte vor deiner Bestellung die jeweilige Produktbeschreibung, Maßangaben, Größentabelle sowie gegebenenfalls Pflegehinweise.

Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware bleiben unberührt.

4. Verfügbarkeit

Alle Produkte werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten.

Das Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb stellt keine Reservierung dar.

Sollte ein bestellter Artikel nach Abschluss deiner Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir dich so schnell wie möglich.

Bereits geleistete Zahlungen für einen nicht lieferbaren Artikel werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.

5. Preise

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigt werden.

Die im Checkout angezeigten Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern, soweit gesetzlich erforderlich.

Versandkosten sowie gegebenenfalls weitere Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben angegeben.

Preise können für zukünftige Bestellungen jederzeit geändert werden. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits wirksam abgeschlossene Verträge.

6. Offensichtliche Preis- und Darstellungsfehler

Trotz sorgfältiger Prüfung können technische Fehler, Tippfehler oder offensichtlich fehlerhafte Preisangaben auftreten.

Bei einem offensichtlichen Fehler behalten wir uns im gesetzlich zulässigen Umfang vor, die Bestellung nicht anzunehmen beziehungsweise einen bereits zustande gekommenen Vertrag nach den gesetzlichen Vorschriften anzufechten oder anderweitig zu korrigieren.

Sollte eine Bestellung aus diesem Grund nicht ausgeführt werden und wurde bereits eine Zahlung geleistet, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet.

7. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Betätigung des entsprechenden Bestellbuttons gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du in der Regel automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Eine automatisch erzeugte Eingangsbestätigung bedeutet nicht zwingend, dass wir deine Bestellung bereits angenommen haben, sofern aus der Nachricht nicht ausdrücklich etwas anderes hervorgeht.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung ausdrücklich annehmen, dir eine entsprechende Bestätigung übermitteln oder die bestellte Ware versenden.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Vertragsschluss bleiben unberührt.

8. Ablehnung oder Stornierung einer Bestellung

Wir können eine Bestellung im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen oder stornieren, insbesondere wenn:

ein Produkt nicht verfügbar ist
offensichtlich fehlerhafte Preis- oder Produktinformationen vorliegen
die Zahlung nicht autorisiert werden kann
ein begründeter Verdacht auf Betrug oder missbräuchliche Nutzung besteht
eine Lieferung an die angegebene Adresse nicht möglich ist
gesetzliche oder behördliche Vorgaben einer Ausführung entgegenstehen

Wurde für eine von uns stornierte Bestellung bereits eine Zahlung eingezogen, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet.

9. Zahlung

Die im Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Mit der Auswahl einer Zahlungsmethode bestätigst du, dass du zur Nutzung dieser Zahlungsmethode berechtigt bist.

Zahlungen können über Shopify sowie externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

Für einzelne Zahlungsarten können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Lepora hat keinen Einfluss darauf, welche Zahlungsmethoden ein Zahlungsdienstleister im Einzelfall anbietet oder genehmigt.

10. Rabattcodes und Aktionen

Rabattcodes und Sonderaktionen können zeitlich begrenzt und an bestimmte Voraussetzungen geknüpft sein.

Soweit bei einer Aktion nichts anderes angegeben ist:

sind Rabattcodes nicht gegen Bargeld einlösbar
können mehrere Rabattcodes nicht miteinander kombiniert werden
können bestimmte Produkte oder Kategorien ausgeschlossen sein
können Mindestbestellwerte oder andere Aktionsbedingungen gelten

Rabattaktionen können für zukünftige Bestellungen geändert oder beendet werden.

Eine Rabattierung oder die Verwendung eines Rabattcodes beschränkt keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte.

11. Versand und Lieferung

Die verfügbaren Versandarten, Liefergebiete, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Shop, im Checkout oder in unserer Versandrichtlinie angegeben.

Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich voraussichtliche Lieferzeiten, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb der angegebenen Zeit zu bearbeiten und zu versenden.

Zu Verzögerungen kann es insbesondere durch Versanddienstleister, Zollabfertigung, außergewöhnliche Wetterbedingungen, hohe Bestellaufkommen, Sicherheitsprüfungen oder andere außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegende Ereignisse kommen.

Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

12. Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und richtige Lieferadresse anzugeben.

Solltest du nach deiner Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@lepora.de oder über das Kontaktformular in unserem Shop.

Wir versuchen, Änderungen zu berücksichtigen, können eine Änderung nach Beginn der Bearbeitung oder des Versands jedoch nicht garantieren.

Gesetzliche Rechte und Pflichten bleiben hiervon unberührt.

13. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Soweit einem Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, gelten hierfür die gesetzlichen Bestimmungen sowie unsere Rückgabe- & Widerrufsbedingungen.

Dort findest du Informationen insbesondere zu:

der geltenden Widerrufsfrist
der Ausübung des Widerrufsrechts
der Rücksendung der Ware
den Rücksendekosten
der Rückerstattung
möglichen gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein gesetzlicher Widerruf kann entsprechend den dort beschriebenen Möglichkeiten erklärt werden, insbesondere per E-Mail an info@lepora.de, über das Kontaktformular in unserem Shop sowie über eine gesetzlich vorgeschriebene elektronische Widerrufsfunktion, soweit eine solche für die jeweilige Bestellung bereitzustellen ist.

Lepora gewährt über zwingende gesetzliche Ansprüche hinaus kein zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht, sofern nicht bei einem konkreten Angebot ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

14. Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt.

Solltest du einen beschädigten, mangelhaften oder einen anderen als den bestellten Artikel erhalten haben, kannst du uns per E-Mail unter info@lepora.de oder über das Kontaktformular in unserem Shop kontaktieren.

Bitte teile uns deine Bestellnummer mit und beschreibe das Problem.

Bei sichtbaren Schäden oder einer Falschlieferung können wir dich bitten, Fotos des Artikels und gegebenenfalls der Verpackung zur Verfügung zu stellen, soweit dies für die Bearbeitung erforderlich und zumutbar ist.

Anschließend prüfen wir den Fall und informieren dich über die weitere Vorgehensweise.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vollständig unberührt.

15. Gesetzliche Gewährleistung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der vertraglich vereinbarten Beschaffenheit, stehen dem Kunden die jeweils gesetzlich vorgesehenen Ansprüche zu.

Diese AGB beschränken keine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

Eine freiwillige Herstellergarantie oder sonstige Garantie besteht nur dann, wenn sie für das jeweilige Produkt ausdrücklich angegeben wurde. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.

16. Umgang und Pflege der Produkte

Bitte beachte die auf der Produktseite, dem Etikett oder der Verpackung angegebenen Pflegehinweise.

Natürliche Veränderungen eines Produkts aufgrund gewöhnlicher Nutzung, Abnutzung, unsachgemäßer Pflege, falscher Reinigung, äußerer Beschädigung oder nicht sachgerechter Veränderung stellen nicht automatisch einen Produktmangel dar.

Ob im Einzelfall ein gesetzlicher Gewährleistungsanspruch besteht, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

17. Kundenbewertungen und andere Inhalte

Soweit unser Shop die Möglichkeit bietet, Bewertungen, Fotos, Videos oder andere Inhalte einzureichen, bist du dafür verantwortlich, dass du zur Veröffentlichung dieser Inhalte berechtigt bist.

Mit der freiwilligen Übermittlung von Inhalten räumst du Lepora die für deren Veröffentlichung, Darstellung und Bewerbung im Zusammenhang mit unserem Shop erforderlichen einfachen Nutzungsrechte ein, soweit dies mit dem Zweck deiner Übermittlung vereinbar ist.

Du darfst insbesondere keine Inhalte übermitteln, die:

Rechte Dritter verletzen
rechtswidrig oder beleidigend sind
bewusst falsche oder irreführende Angaben enthalten
Schadsoftware oder vergleichbare schädliche Inhalte enthalten

Wir können rechtswidrige oder gegen diese Bedingungen verstoßende Inhalte entfernen.

Wir präsentieren wissentlich keine erfundenen Bewertungen als echte Kundenbewertungen.

18. Geistiges Eigentum

Die Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Marken, Logos, Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Videos, Grafiken, Designs und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt, soweit entsprechende Rechte bestehen.

Ohne unsere vorherige Zustimmung dürfen diese Inhalte nicht für kommerzielle Zwecke kopiert, vervielfältigt, verändert, verbreitet oder anderweitig genutzt werden, soweit eine solche Nutzung nicht gesetzlich erlaubt ist.

Durch die Nutzung unseres Shops werden keine Eigentums- oder Schutzrechte auf den Kunden übertragen.

19. Unzulässige Nutzung

Unser Online-Shop darf nicht für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke genutzt werden.

Insbesondere ist es nicht gestattet:

betrügerische Bestellungen aufzugeben
gestohlene oder unberechtigt verwendete Zahlungsdaten einzusetzen
technische Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
den Shop durch Schadsoftware oder andere technische Angriffe zu beeinträchtigen
personenbezogene Daten anderer Personen unberechtigt zu sammeln
Inhalte oder Schutzrechte von Lepora oder Dritten rechtswidrig zu verwenden

Wir behalten uns vor, bei begründetem Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

20. Externe Dienste und Links

Unser Online-Shop kann Dienste, Inhalte oder Links von Drittanbietern enthalten.

Dazu können insbesondere Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, soziale Netzwerke oder andere technische Dienstleister gehören.

Für externe Dienste können eigene Nutzungs- und Datenschutzbedingungen gelten.

Soweit gesetzlich zulässig, sind wir nicht für Inhalte oder Dienste unabhängiger Drittanbieter verantwortlich, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

21. Datenschutz

Informationen darüber, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop verarbeitet werden, findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Für die technische Bereitstellung unseres Shops und die Abwicklung von Bestellungen können insbesondere Shopify sowie weitere erforderliche Dienstleister eingesetzt werden.

22. Haftung

Lepora haftet nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Diese AGB schließen keine Haftung aus und beschränken keine Haftung, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich unzulässig wäre.

Insbesondere bleiben zwingende Ansprüche wegen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens sowie wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit unberührt.

Auch zwingende Produkthaftungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

23. Änderungen des Online-Shops und dieser AGB

Wir können Funktionen, Inhalte und Angebote unseres Online-Shops für die Zukunft ändern oder aktualisieren.

Diese AGB können ebenfalls angepasst werden, insbesondere wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere angebotenen Leistungen oder technische Abläufe ändern.

Änderungen gelten grundsätzlich nur für zukünftige Bestellungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgeblichen Bedingungen.

24. Anwendbares Recht

Soweit gesetzlich zulässig, gilt für Verträge mit Lepora österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

Zwingende verbraucherschützende Vorschriften bleiben daher unberührt.

25. Gerichtsstand

Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die internationale und örtliche Zuständigkeit der Gerichte.

Zwingende gesetzliche Verbrauchergerichtsstände werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

26. Salvatorische Bestimmung

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang davon unberührt.

An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

27. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Vertragssprache ist Deutsch, soweit im Shop nicht ausdrücklich weitere Vertragssprachen angeboten werden.